웹사이트: www.dotblanc.com

발효일: 2025년 4월 4일

 

1. 서론

본 약관 및 조건은 귀하의 당사 웹사이트, 서비스 및 제품 이용에 적용됩니다. 당사 웹사이트에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 준수하는 데 동의합니다. 주의 깊게 읽어 주십시오.

 

2. 사업자 정보

DotBlanc은 한국에 기반을 둔 한국 수어(KSL) 및 미국 수어(ASL) 수업, 디지털 제품 및 해외 유학 프로그램을 제공하는 교육 및 문화 플랫폼입니다.

 

3. 서비스 내용

DotBlanc.com은 다음을 제공합니다.

• 온라인 및 오프라인 수어 교육 (KSL 및 ASL)

• 수어 관련 디지털 제품 (비디오, 전자책, 학습 콘텐츠)

• 한국 문화 및 교육 해외 유학 프로그램

• 행사 참여 및 수어 컨설팅 서비스

 

4. 발효일

본 약관 및 조건은 2025년 4월 4일부터 효력이 발생하며, DotBlanc Inc.에 의해 업데이트되거나 폐지될 때까지 유효합니다.

 

5. 관할 법규

본 약관은 대한민국 법률(법률 제15697호, 2018. 6. 12.)의 적용을 받습니다.

 

6. 개인정보 처리방침

당사의 데이터 수집 및 이용 방식에 대한 이해를 돕기 위해 개인정보 처리방침을 검토해 주십시오.

 

7. 연락처 정보

문의사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오.

• 📧 이메일: contact@dotblanc.com

• 🌐 웹사이트: www.dotblanc.com

 

8. 행위 규칙

당사 서비스를 이용함으로써 사용자는 다음 사항에 동의합니다.

• 정확한 개인 및 결제 정보 제공

• 강의 및 프로그램 진행 중 존중하고 적절한 행동 유지

• DotBlanc에서 제공하는 모든 문화 및 안전 지침 준수

• 수업 및 행사 참여 요건 준수

 

9. 사용자 제한

사용자는 다음 행위를 할 수 없습니다.

• 불법적, 학대적 또는 방해적인 활동을 위해 웹사이트 이용

• 강의 자료 또는 디지털 제품 공유, 재배포 또는 판매

• 자동화된 시스템 또는 봇을 사용하여 당사 서비스에 접근 시도

• 당사 콘텐츠 또는 기술을 복사하거나 역설계하려는 시도

 

10. 위험 부담, 책임 및 면책 조항

DotBlanc은 사용자의 과실, 사용자 측의 기술적 문제 또는 제품 오용으로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

사용자는 대면 수업 또는 여행 프로그램 참여와 관련된 모든 위험(건강 또는 교통 문제 포함)을 부담합니다.

 

11. 책임 제한 및 보증 부인

당사의 서비스 및 제품은 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.

DotBlanc은 당사 서비스의 접근, 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 당사 플랫폼을 통해 연결된 제3자 웹사이트에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

12. 보증/보장 정보

별도로 명시되지 않는 한 어떠한 보증도 제공되지 않습니다.

어학 수업 수료증은 만족스러운 수료 시 제공됩니다.

확인된 기술적 문제 해결 외에는 디지털 제품에 대한 보증이 적용되지 않습니다.

 

13. 철회권

참가자는 아래 특정 환불 정책에 따라 유료 프로그램에서 철회할 수 있습니다.

환불은 각 서비스 범주에 명시된 시기와 조건을 따라야 합니다.

 

14. 수어 수업 약관

등록 및 수수료

• 사전 등록이 필수입니다.

• 별도로 명시되지 않는 한 모든 수수료는 환불되지 않습니다.

수료증 정책

• 최소 출석 및 참여 시 수료증이 수여됩니다.

노쇼 정책

• 사전 통지 없이 결석한 학생은 환불 없이 제적될 수 있습니다.

미디어 공개 동의

• 등록 시 서면 요청을 통해 거부하지 않는 한 수업 미디어 활용에 동의하는 것으로 간주됩니다.

연령 요건

• 만 16세 이상 참여 가능합니다. 만 12~15세 청소년 수업은 보호자 동의 하에 이용 가능할 수 있습니다.

행동 강령

• 존중하는 태도는 필수입니다. 수업을 방해하는 참가자는 프로그램에서 제적될 수 있습니다.

온라인 수업 요건

• 학생은 인터넷 접속 및 적절한 장비 유지에 대한 책임이 있습니다.

오프라인 수업 지침

• 장소, 일정 및 접근 정보는 등록 후 제공됩니다.

15. 디지털 제품 약관

라이선스

• 개인적, 비상업적 용도로만 사용 가능합니다. 재배포는 금지됩니다.

다운로드 만료

• 다운로드 링크는 구매 후 14일 후에 만료됩니다.

접근 및 업데이트

• 업데이트는 제한된 기간 동안 제공됩니다. 평생 이용은 제품의 가용성을 의미하며, 평생 보증을 의미하지 않습니다.

환불 정책

• 디지털 제품의 환불은 다음 경우에만 가능합니다.

  • 확인된 기술적 결함이 발견된 경우 (파일 손상 등)

  • 구매 후 7일 이내에 환불 요청

  • 장치 호환성 문제 또는 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.

 

16. 수어 해외 유학 프로그램 약관

자격 요건

• 만 18세 이상의 대학생 및 성인 대상

여행자 보험

• 의료 및 긴급 상황 보장을 포함한 필수 여행자 보험

의료 및 접근성 정보 공개

• 지원 시 지원을 보장하기 위해 의료 상태 및 접근성 요구 사항을 공개해야 합니다.

환불 및 취소 정책

• 전액 환불: 프로그램 시작 90일 이전 취소

• 50% 환불: 프로그램 시작 60~89일 이전 취소

• 환불 불가: 프로그램 시작 60일 미만 취소

• 불가항력적인 사유로 DotBlanc이 프로그램을 취소하는 경우 전액 환불

해외 행동 강령

• 한국 문화, 현지 관습 및 농인 커뮤니티 관행에 대한 존중이 요구됩니다.

• 무례하거나 해로운 행동은 프로그램에서 제적될 수 있습니다.

프로그램 포함 사항

• 숙박, 식사, 매일 어학 수업, 소풍, 통금 시간 조정 및 농인 커뮤니티 접근

• 일일 일정 및 참가자 지침은 환영 패키지에 제공됩니다.

추가 기회

• 농인 행사, 주말 여행 또는 개인 교습은 추가 비용으로 추가할 수 있습니다 (선택 사항).

긴급 상황 대응 절차

• 24시간 긴급 연락처가 제공됩니다.

• 참가자는 모든 안전 수칙 및 체크인 절차를 준수해야 합니다.